La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte pour toute commande de 200€ et plus en France métropolitaine et Union Européenne. En dessous de ce montant, les frais de port s'élèvent à 10,20€. Votre commande est traitée sous 1 jour ouvré et la livraison prend ensuite 2 à 4 jours selon votre localisation.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est traitée et expédiée sous 1 jour ouvré. La livraison prend ensuite 2 à 4 jours selon votre localisation en France métropolitaine. Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet (emballage, accessoires, notice) et non utilisé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit reçu est défectueux ou non conforme. Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont pas éligibles au retour.

Comment choisir le bon équipement pour mon bassin ?

Le choix de votre équipement dépend principalement du volume de votre bassin, de sa profondeur et de son utilisation (bassin d'agrément, baignade naturelle, bassin à koïs). Notre équipe vous conseille gratuitement pour sélectionner les pompes, filtres et accessoires adaptés à vos besoins. Contactez-nous au 06 23 59 37 34 ou par email à contact@naturbassin.com.

Proposez-vous l'installation de bassins et baignades naturelles ?

Oui, NATUR' BASSIN réalise la conception et l'installation complète de bassins de jardin, baignades naturelles et systèmes de filtration dans le Vaucluse et départements limitrophes. Notre équipe professionnelle vous accompagne de la conception à la réalisation de votre projet. Demandez un devis gratuit via notre formulaire de contact.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements sont 100% sécurisés par protocole SSL et 3D Secure. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site et sont directement transmises de manière cryptée à nos prestataires de paiement certifiés.

Quelle garantie sur les produits de marque OASE, JBL, etc. ?

Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur (généralement 2 ans pour les pompes OASE, JBL et autres grandes marques). En cas de défaut de fabrication, contactez-nous dans les 48h avec photos. Nous procédons à un échange ou une réparation selon les conditions du fabricant. La garantie ne couvre pas l'usure normale ou une utilisation non conforme.

Avez-vous un magasin physique ou showroom ?

Oui, notre établissement est situé au 1010 Route d'Avignon, 84320 Entraigues-sur-la-Sorgue. Nous vous accueillons sur rendez-vous pour découvrir nos produits, voir nos bassins d'exposition et bénéficier de conseils personnalisés. Appelez-nous au 06 23 59 37 34 pour prendre rendez-vous avec notre équipe.

Aquatic Science

Duo Pack 12000 Bactogen + Biobooster

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4 Produits

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Bactogen 24000 + Biobooster 12000

- Formule concentrée pour bassin de 12 000 litres

- Bactéries 100% sporulées : la seule forme résistante.

- Idéal contre les eaux vertes et pour l'élimination naturelle vases.

- Pour une filtration optimale et une lutte contre les nitrites et l'ammoniac.

- Idéal pour le démarrage biologique du bassin et de la filtration.

🚚 Livraison & Retour

Délai d'expédition :
Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés après réception du paiement, via UPS avec numéro de suivi envoyé par email.

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Vous bénéficiez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.
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Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal et paiements sur place à nos locaux sur Entraigues-sur-la-Sorgue (84).

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EAN :

5425009252499

RÉFÉRENCE :

DUO12

10ans d'expériences

Spécialiste jardins aquatiques depuis 2014

Retours 14 jours

Satisfait ou remboursé, simple et rapide

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Dès 200€ d'achat en France métropolitaine

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BACTOGEN est une formule unique très concentrée en bactéries sous forme sporulée (plus de 2 milliards de spores par dose). Les spores sont très résistantes et se conservent aisément. Une fois ajoutées à l'étang, elles se "réveillent" et se multiplient rapidement garantissant une efficacité optimale.

BACTOGEN est indiqué pour le traitement des eaux vertes, l'élimination progressive des vases, la mise en route ou l'amélioration de la filtration (élimination des nitrites et de l'ammoniac), ...

Biobooster+ est une formulation concentrée destinée à doper l'activité des micro-organismes détritivores bénéfiques à l'étang. Sans métaux lourds, sans agents phytos ni produits toxiques pour les poissons, la filtration et l'environnement. Les poissons sont au contraire plus vigoureux et plus sains après le traitement.
Une fois ajoutées à l'étang, les perles concentrées commencent à diffuser et l'effet incomparable sur les filaments et autres déchets est visible déjà après quelques heures.
Biobooster+ va ensuite amplifier le développement des bactéries détritivores (Bactogen^®) et nitrifiantes aboutissant à une réduction radicale des conséquences de l'excès de matières organiques. L'utilisation conjointe de Biobooster+ et Bactogen^® garantit ainsi un résultat inégalable durant 4 mois minimum.